A.標準化的本質(zhì)是多樣化 B.標準化的對象是共同和重復(fù)發(fā)生的活動及其結(jié)果 C.標準化的內(nèi)容是使對象達到標準化狀態(tài)的全部活動及其過程 D.標準化的本質(zhì)是統(tǒng)一 E.標準化的目的是獲得最佳秩序
A.舒適程度 B.勞動密度 C.個性化程度 D.便捷程度 E.與顧客接觸程度
A.效果 B.可重復(fù)性 C.可測量性 D.效率 E.適應(yīng)性