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問答題
改錯(cuò)題：納稅人咨詢涉稅事項(xiàng)時(shí)，工作人員應(yīng)分次告知其咨詢事項(xiàng)的時(shí)限、程序和所需的全部資料。
答案：
分次/一次性
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問答題
改錯(cuò)題：辦稅服務(wù)廳發(fā)生征納沖突時(shí)，納稅服務(wù)科科長應(yīng)第一時(shí)間介入，引導(dǎo)納稅人到科長室了解情況并進(jìn)行了安撫。
答案：
納稅服務(wù)科科長/值班領(lǐng)導(dǎo)
