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單項(xiàng)選擇題

12366納稅服務(wù)熱線人工服務(wù)的應(yīng)答率不低于（）。

A、80%
B、85%
C、90%
D、100%

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單項(xiàng)選擇題

自納稅人選擇人工服務(wù)，到坐席人員應(yīng)答所需要的應(yīng)答時(shí)限（即振鈴時(shí)間）最長(zhǎng)不得超過(guò)（）秒。

A、5
B、10
C、15
D、20

單項(xiàng)選擇題

申請(qǐng)辦理注銷(xiāo)登記，符合法律規(guī)定的，主管地稅機(jī)關(guān)受理后（）個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，最長(zhǎng)不超過(guò)30日。

A、10
B、15
C、20
D、25