- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
單項選擇題
在進行客戶訪談時，如果客戶指出了該藥品的缺點（如不良反應），那么銷售者應該做的是：（）
A.堅決否認，嚴辭辯護
B.不聞不睬，轉(zhuǎn)移話題
C.承認缺點，列舉優(yōu)點蓋過缺點
D.默認不語，一走了之
