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多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)的構(gòu)成因素被分為（）三類(lèi)。

A.市場(chǎng)調(diào)查
B.客戶分類(lèi)
C.交易前
D.交易中
E.交易后

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多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代物流業(yè)的前向效應(yīng)是指物流產(chǎn)業(yè)對(duì)（）的誘導(dǎo)作用。

A.新技術(shù)
B.新原料
C.新能源
D.新裝備
E.新思想

多項(xiàng)選擇題

縮短物流時(shí)間可獲得（）的好處。

A.減少物流損失
B.降低物流消耗
C.增加物的周轉(zhuǎn)
D.節(jié)約資金
E.減少環(huán)境污染