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判斷題

有商戶狀態(tài)變更權限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進入“商戶狀態(tài)變更。（）

答案：錯誤

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B2B商戶服務下功能包括“訂單查詢、文件下載、提交退貨文件、復核退貨文件、查詢退貨文件”。（）

答案：正確

商戶網(wǎng)銀系統(tǒng)簽約時，柜員在網(wǎng)銀前端系統(tǒng)中選擇“BOCNET企業(yè)客戶服務維護”交易，為客戶選擇“B2B商戶服務”。通過經(jīng)辦復核操作后，完成服務維護。其中，“費用優(yōu)比率”和“免收手續(xù)費”兩項為必填項，如果沒進行填寫，系統(tǒng)會自動報錯提示。（）

答案：錯誤