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單項(xiàng)選擇題

主動(dòng)詢問(wèn)、主動(dòng)介紹、主動(dòng)推薦都是發(fā)行員主動(dòng)為消費(fèi)者提供（）的個(gè)性化服務(wù)，并通過(guò)這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費(fèi)者需求、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

A、一對(duì)多
B、一對(duì)一
C、多對(duì)一
D、多對(duì)多

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單項(xiàng)選擇題

在電子出版物的演示過(guò)程中，發(fā)行員要注意消費(fèi)者的反應(yīng)，對(duì)疑問(wèn)予以解答，以（）為目標(biāo)。

A、演示順利
B、推薦成功
C、消費(fèi)者能順利使用
D、演示成功

單項(xiàng)選擇題

出版物發(fā)行員拉近與消費(fèi)者的距離，主動(dòng)推薦圖書(shū)，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的促銷(xiāo)手段，指的是（）

A、打開(kāi)展示
B、全貌展示
C、示范展示
D、局部展示

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