了解游客心理;營(yíng)造合作氛圍;調(diào)節(jié)游客情緒;提供個(gè)性化服務(wù)。
電話咨詢服務(wù),信函咨詢服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。
10分鐘