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乘客問詢是指乘客在地鐵服務(wù)區(qū)內(nèi),向地鐵員工或駐站人員詢問()、()、()等信息或?qū)Φ罔F運營服務(wù)等提出建議/意見的行為。
答案:
交通線路;周邊環(huán)境;票務(wù)政策
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填空題
各車站()負(fù)責(zé)對日常備用金的日常管理與合法、合規(guī)的使用,各站()負(fù)責(zé)對應(yīng)急備用金的管理及使用。
答案:
客運值班員;站長
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車站備用金分為兩類:一類為(),一類為()。
答案:
日常備用金;應(yīng)急備用金
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