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問答題
【簡答題】導(dǎo)游員應(yīng)如何維護自己的形象?
答案：
出現(xiàn)緊急情況，要善于控制局面;說話沉穩(wěn)、中肯，辦事沉著冷靜、果斷;敢于承擔責任，使旅行者有安全感;隨時關(guān)心游人，在&ld...
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問答題
【簡答題】帶好旅游團主要依靠什么?
答案：
一靠實力。即導(dǎo)游員的知識水平，導(dǎo)游技能和處理問題和事故的能力;二靠完成一項任務(wù)所使用的方式方法(包括處理好正常的人際關(guān)系...
