- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客人用餐中，孩子哭鬧怎么辦？
答案：
⑴詢(xún)問(wèn)主管、領(lǐng)班，有否孩子玩具可以贈(zèng)送，如汽球等。
⑵協(xié)助家長(zhǎng)哄小孩不要哭鬧，或婉轉(zhuǎn)地向客人解釋將孩子帶出餐廳...
⑵協(xié)助家長(zhǎng)哄小孩不要哭鬧，或婉轉(zhuǎn)地向客人解釋將孩子帶出餐廳...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】遇到個(gè)別客人故意刁難服務(wù)員怎么辦？
答案：
⑴應(yīng)態(tài)度和藹，更加細(xì)致耐心地為客人服務(wù)。
⑵滿(mǎn)足客人的合理要求。
⑶委婉地求助同桌通情達(dá)理的客人的幫...
⑵滿(mǎn)足客人的合理要求。
⑶委婉地求助同桌通情達(dá)理的客人的幫...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客人正在談話(huà)，而又有事要問(wèn)客人怎么辦？
答案：
⑴很有禮貌的站立在客人身旁，乘客人說(shuō)話(huà)空隙俯身輕言：“對(duì)不起，打擾一下，”然后說(shuō)事，說(shuō)完事表示謝意。
⑵如要...
⑵如要...
