A、①描繪服務(wù)過程②細化峰、終時刻的客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程③尋找峰、終時刻 B、①細化峰、終時刻的客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程②尋找峰、終時刻③描繪服務(wù)過程 C、①尋找峰、終時刻②細化峰、終時刻的客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程③描繪服務(wù)過程 D、①描繪服務(wù)過程②尋找峰、終時刻③細化峰、終時刻的客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程
A、描繪服務(wù)過程 B、尋找峰、終時刻 C、服務(wù)藍圖設(shè)計 D、細化峰、終時刻的客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程
A、銷售能力 B、銷售信心 C、銷售數(shù)量 D、銷售金額