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多項(xiàng)選擇題
未達(dá)成服務(wù)目標(biāo)的原因有（）
A、在服務(wù)執(zhí)行過程中企業(yè)員工存在不恰當(dāng)行為
B、企業(yè)自身的服務(wù)流程存在缺陷
C、目標(biāo)沒有細(xì)分
D、企業(yè)的目標(biāo)值設(shè)定過高
