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問(wèn)答題

請(qǐng)簡(jiǎn)述傾聽(tīng)的技巧有哪幾種。

答案：消除干擾、對(duì)方優(yōu)先、注意觀察、聽(tīng)關(guān)鍵詞、關(guān)注重點(diǎn)、鼓勵(lì)他人、適時(shí)總結(jié)

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單項(xiàng)選擇題

以下那種不是本講所講的傾聽(tīng)技巧（）

A、消除干擾
B、對(duì)方優(yōu)先
C、注意觀察
D、關(guān)注自身

多項(xiàng)選擇題

傾聽(tīng)的層次包括：（）。

A、同理性傾聽(tīng)
B、喜好性傾聽(tīng)
C、單一性傾聽(tīng)
D、選擇性傾聽(tīng)