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單項選擇題

溝通的技巧分為兩塊：一個是有效傾聽，第二個是（）。

A、有效描述
B、清晰表達
C、有效安慰
D、清晰描述

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請簡述同理心的含義。

答案：同理心不等于同情，雙方的地位是平等的。
同理心要求傾聽者暫時放棄自己主觀的參考標準，以對方的思考角度看事物。<...

單項選擇題

（）要求傾聽者暫時放棄自己主觀的參考標準，以對方的思考角度看事物。

A、同理心
B、同情心
C、交流溝通
D、商務會談

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