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多項選擇題

球童培訓的內(nèi)容有（）

A、規(guī)章制度
B、專業(yè)知識
C、服務(wù)意識和技能
D、高爾夫球場草坪建植物與管養(yǎng)
E、實戰(zhàn)經(jīng)驗

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多項選擇題

球童應(yīng)具備的個人素質(zhì)有（）

A、樹立“客人至上，質(zhì)量第一”的服務(wù)思想。
B、善于和顧客溝通，以誠待人
C、愛崗敬業(yè)
D、心理和身體素質(zhì)良好
E、年齡不超過35周歲

多項選擇題

巡場管理的內(nèi)容有（）

A、客人行為和球童行為管理
B、財務(wù)監(jiān)督
C、球場狀狀檢查和安全應(yīng)急管理
D、匯報信息和做巡檢記錄
E、草坪修護管理

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