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多項選擇題
公司運行在TCP/IP的網絡上，當用戶使用IP地址PING對方，出現成功的結果但是當用戶使用www.lotus.com的域名ping對方時，出現“名稱不可找到的錯誤”，發(fā)生此問題體的原因是什么，怎么解決（）
A.安裝DNS服務器，進行相關配置，滿足域名解析的需要
B.安裝WINS服務器，進行相關配置，滿足域名解析的需要
C.安裝DHCP服務器，進行相關配置，滿足域名解析的需要
D.管理員手工更改HOST文件，添加相關解析項
