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單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系中，能夠傳情達(dá)意的交往工具是（）語言。

A.禮貌
B.批評
C.表揚(yáng)
D.人體

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單項(xiàng)選擇題

餐廳的形象是指（）對餐廳總體的印象和評價。

A.服務(wù)員
B.餐廳經(jīng)理
C.公關(guān)人員
D.賓客

單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系既是一項(xiàng)（），又是一種藝術(shù)。

A.社會關(guān)系學(xué)
B.管理科學(xué)
C.人際關(guān)系學(xué)
D.自然科學(xué)

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