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多項(xiàng)選擇題

顧客投訴意見的處理原則有哪些？（）

A.不能與顧客爭(zhēng)執(zhí)
B.尊重顧客的感覺
C.處理時(shí)間越早越好
D.準(zhǔn)確把握顧客的真正意圖

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

心理定價(jià)又有哪幾種定價(jià)方式？（）

A.尾數(shù)定價(jià)
B.聲望定價(jià)
C.折扣定價(jià)
D.差別定價(jià)

多項(xiàng)選擇題

常用的定價(jià)策略有哪些？（）

A.商品組合定價(jià)
B.差別定價(jià)
C.心理定價(jià)
D.折扣定價(jià)

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