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單項(xiàng)選擇題

賓客進(jìn)入休息廳后服務(wù)員應(yīng)主動招呼客人入座并根據(jù)接待要求，遞上（）或酒水飲料。

A.香巾、熱茶
B.咖啡、熱茶
C.香巾、咖啡
D.香煙、熱茶

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單項(xiàng)選擇題

賓客進(jìn)入休息廳后遞巾送茶均按先賓后主、（）的次序進(jìn)行。

A.先男后女
B.先女后男
C.先長者
D.先兒童

單項(xiàng)選擇題

在接掛衣帽時，應(yīng)握?。ǎ?，切勿倒提，以防衣袋內(nèi)的物品倒出。

A.袖口
B.衣領(lǐng)
C.袋口
D.衣胸