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開朗的性格應是服務員具有的心理品質之一,它表現(xiàn)為樂觀的()態(tài)度,對人有愛心和同情心。
A.生活
B.工作
C.生活和工作
D.處世
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單項選擇題
服務員首先要尊重、熱愛自己的職業(yè),對工作(),明確自己工作的意義。
A.一絲不茍
B.兢兢業(yè)業(yè)
C.認真負責
D.充滿信心
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單項選擇題
有()需求的員工希望別人能接受他們,并認為他們有能力,能勝任工作。
A.生理
B.安全
C.尊重
D.社交
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