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單項選擇題

挑剔型顧客（以情緒型為代表）有一定的購買經驗和商品知識，（）較強。

A.選擇性
B.針對性
C.外向性
D.主觀性

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單項選擇題

慎重型消費顧客（以理智型為代表）喜歡根據自己的（），在對商品的有關信息充分了解的基礎上做出購買決定。

A.習慣
B.喜好
C.情緒
D.經驗和知識

單項選擇題

習慣型消費顧客（以意志型為代表）往往根據以往的購買經驗和（）決定消費行為。

A.菜肴質量
B.產品質量
C.服務質量
D.習慣

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