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單項(xiàng)選擇題

接待會(huì)談服務(wù)時(shí)，如有咖啡、點(diǎn)心，服務(wù)員要按（）的時(shí)間上。

A.會(huì)談開始
B.客人要求
C.中間休息
D.會(huì)談結(jié)束

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單項(xiàng)選擇題

接待會(huì)談服務(wù)前，服務(wù)員應(yīng)事先了解座位前是否擺放（）。

A.煙碟
B.茶具
C.飲料
D.客人名卡

單項(xiàng)選擇題

會(huì)談服務(wù)時(shí)，要求服務(wù)員當(dāng)賓客入坐后，要按（）的順序依次為客人倒茶或飲料，遞送小毛巾。

A.先后
B.先主后賓
C.先賓后主
D.先女后男

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