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單項(xiàng)選擇題

零餐（中餐）服務(wù)中，服務(wù)員在顧客入座后送上菜單并向客人（）。

A.敬茶
B.遞毛巾
C.問(wèn)茶
D.詢問(wèn)需求

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)顧客使用的茶壺蓋虛掩時(shí)，是顧客要求服務(wù)員（）的提示。

A.點(diǎn)菜
B.加茶葉
C.結(jié)帳
D.續(xù)水

單項(xiàng)選擇題

在宴會(huì)中，當(dāng)顧客杯中的酒水少于（）時(shí)，就需及時(shí)為顧客續(xù)斟。

A.1∕2
B.1∕3
C.1∕4
D.1∕5