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多項(xiàng)選擇題
客服中心從業(yè)人員每天都在接觸客戶信息，需要在為客戶提供服務(wù)過程中做到（）。
A.嚴(yán)于律己
B.堅(jiān)持原則
C.知無不言
D.誠實(shí)守信
