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單項(xiàng)選擇題

快件保險(xiǎn)是指客戶(hù)在寄遞物品之前直接對(duì)物品向（）購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

A、保險(xiǎn)公司
B、快遞公司
C、客戶(hù)
D、業(yè)務(wù)員

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服務(wù)時(shí)限的承諾包裝包括快遞企業(yè)提供的各類(lèi)快遞服務(wù)的時(shí)限，同城快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)24小時(shí)，國(guó)內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)72小時(shí)。

答案：正確

快遞外部客戶(hù)又叫廣義的快遞客戶(hù)，指快遞企業(yè)之外的對(duì)其有快遞需求的客戶(hù)，或是一般意義上的快遞服務(wù)使用者。

答案：錯(cuò)誤

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