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多項(xiàng)選擇題
拜訪過程包括哪幾個(gè)主要步驟？（）
A.開場
B.傾聽
C.記錄
D.提問
E.結(jié)束
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問答題
【簡答題】拜訪中贊美客戶應(yīng)注意哪幾點(diǎn)？
答案：
①贊美要選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
就個(gè)體客戶來說，個(gè)人的衣著、舉止談吐、風(fēng)度氣質(zhì)、才華成就、家庭環(huán)境、親朋好友等，都可以...
就個(gè)體客戶來說，個(gè)人的衣著、舉止談吐、風(fēng)度氣質(zhì)、才華成就、家庭環(huán)境、親朋好友等，都可以...
問答題
【簡答題】拜訪結(jié)束與客戶告辭時(shí)應(yīng)注意哪幾點(diǎn)？
答案：
①注意告辭的速度和流暢性
②禮貌地提一次客戶的名字
③選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說告辭
