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填空題
根據(jù)價(jià)值鏈分析法，每個(gè)企業(yè)都是用來(lái)進(jìn)行_________、_________、_________、_________以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種價(jià)值活動(dòng)的集合。
答案：
設(shè)計(jì)；生產(chǎn)；營(yíng)銷；交貨
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填空題
根據(jù)帕拉哈拉得和哈梅爾的理論，一項(xiàng)能力能否成為企業(yè)的核心能力必須通過_________、_________和_________三項(xiàng)檢驗(yàn)。
答案：
用戶價(jià)值；獨(dú)特性；延展性
填空題
企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容是_________，_________，_________和_________。
答案：
總體市場(chǎng)分析；市場(chǎng)細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)確定；產(chǎn)品定位
