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問答題
審核員審核供應(yīng)部，詢問部長是否有分解到本部門的質(zhì)量目標(biāo)，部長回答：本部門是生產(chǎn)配合部門，不必將質(zhì)量目標(biāo)分解到本部門……。審核員又來到質(zhì)檢部審核，主任提供了書面的分解到本部門的質(zhì)量目標(biāo)，審核員詢問如何對分解的目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，主任說質(zhì)檢部每年都是工作先進(jìn)單位，根本就不用考核……。
答案：
依據(jù)ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)，你根據(jù)上述事實(shí)如何評價？為什么？
說明該公司對質(zhì)量目標(biāo)的管理是存在問題的，...
說明該公司對質(zhì)量目標(biāo)的管理是存在問題的，...
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問答題
【簡答題】某廠質(zhì)量方針是“質(zhì)量第一，顧客至上，以人為本，持續(xù)改進(jìn)?！辟|(zhì)量目標(biāo)是“出廠產(chǎn)品合格率100％，顧客投訴處理滿意率100％。”請問質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是否適宜？為什么？
答案：
質(zhì)量方針基本是適宜的，但質(zhì)量目標(biāo)沒有包括對應(yīng)質(zhì)量方針“以人為本，持續(xù)改進(jìn)”相應(yīng)的內(nèi)容，所以不適宜...
問答題
【簡答題】審核員在企管部查閱了2005年第一、二次內(nèi)審記錄及不符合報(bào)告。其中編號為1-03的不符合報(bào)告事實(shí)描述中記有“化驗(yàn)室2005年1月7日發(fā)出的2005-06號水泥出入庫通知單上無執(zhí)行時間、無簽發(fā)人簽字、也無編號”，原因分析和糾正措施欄為“立即補(bǔ)上”，糾正措施的驗(yàn)證欄上記有“確已補(bǔ)上”并有審核員的簽名。你根據(jù)上述事實(shí)如何評價？為什么？
答案：
還不能評價，因?yàn)闆]有分析出引起這項(xiàng)不符合的原因，也沒有針對原因采取措施，需要審核員進(jìn)一步核實(shí)。
