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單項(xiàng)選擇題
關(guān)于企業(yè)形象因子或要素的說法，不正確的是（）
A.企業(yè)形象因子是人們對企業(yè)體中所有實(shí)態(tài)的主觀反映
B.企業(yè)形象因子是商品形象、外貌形象和營銷服務(wù)形象等的主觀反映
C.企業(yè)形象因子是人們對企業(yè)體中個別實(shí)態(tài)的主觀反映
D.企業(yè)形象要素體系是各個形象要素總合而成的集合
