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判斷題

實(shí)用心理是通信客戶最基本的一種心理。這種心理，是以注重郵政產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值和實(shí)際需要為主要特征的。

答案：正確

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郵政營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)尋找人、接近人，說(shuō)服人的過(guò)程，人際關(guān)系處理得好壞將會(huì)直接影響營(yíng)銷(xiāo)員同客戶間的信息交流和相互的信任；影響業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)的建立。

答案：正確

國(guó)際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)在五個(gè)國(guó)家和地區(qū)的郵政之間實(shí)施。

答案：錯(cuò)誤

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