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單項選擇題

散客旅游者要求導游員幫助其確認機票而接待計劃上又未注明需協(xié)助確認機票時，導游員應該（）

A.婉言拒絕
B.告知確認機票的電話號碼
C.請示旅行社
D.幫助其確認并收取確認費

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單項選擇題

若導游員同司機一起驅(qū)車前往組合旅游團游客分住的飯店接待他們時遇到途中堵車，導游員應將情況通知下一飯店（），請其代告等車的游客延長等候時間。

A.客房部
B.電話總機
C.值班經(jīng)理
D.總服務臺

單項選擇題

導游員因要驅(qū)車接運分住在不同飯店的組合旅游團游客去參觀游覽，須事先同他們一一約定（）。

A.等候的時間
B.等候的方式
C.接運的時間
D.接運的方式

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