多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于服務(wù)過(guò)程的描述正確的是（）。

A.服務(wù)和服務(wù)營(yíng)銷本身就是一個(gè)過(guò)程
B.過(guò)程的不同將導(dǎo)致服務(wù)的不同
C.有目的的改變服務(wù)過(guò)程的復(fù)雜程度或差異程度，將改變服務(wù)營(yíng)銷組合
D.服務(wù)過(guò)程決定了服務(wù)營(yíng)銷的成敗

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多項(xiàng)選擇題

下列哪些不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷4P組合（）。

A.過(guò)程
B.促銷
C.人
D.有形展示

單項(xiàng)選擇題

提供理療健康服務(wù)的企業(yè)，通過(guò)展示其具有最新技術(shù)的設(shè)備，以獲得顧客的信任和選擇。這體現(xiàn)了服務(wù)營(yíng)銷7P組合的（）。

A.價(jià)格
B.促銷
C.渠道
D.有形展示

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下列關(guān)于服務(wù)過(guò)程的描述正確的是（）。

你可能感興趣的試題

下列哪些不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷4P組合（）。

提供理療健康服務(wù)的企業(yè)，通過(guò)展示其具有最新技術(shù)的設(shè)備，以獲得顧客的信任和選擇。這體現(xiàn)了服務(wù)營(yíng)銷7P組合的（）。

下列關(guān)于服務(wù)過(guò)程的描述正確的是（）。

下列哪些不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷4P組合（）。

提供理療健康服務(wù)的企業(yè)，通過(guò)展示其具有最新技術(shù)的設(shè)備，以獲得顧客的信任和選擇。這體現(xiàn)了服務(wù)營(yíng)銷7P組合的（）。