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多項選擇題

下列對馬斯洛五層次需求理論的敘述正確的有（）。

A.最低層次的需求是生理需求
B.最高層次的需求是社交需求
C.馬斯洛五層次需求理論是逐次向上的
D.馬斯洛需求層次理論將消費者需求劃分為五個層次

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單項選擇題

把握需求的難點和重點在于（）

A.了解消費者的購買力
B.了解消費者的欲望
C.了解消費者的需要
D.了解消費者的購買欲望

市場的實質(zhì)是客戶，故客戶是構(gòu)成市場的核心所在。

答案：錯誤

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