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單項(xiàng)選擇題

以下不屬于人與人面對(duì)面溝通時(shí)的三大要素的是（）。

A.文字
B.聲音
C.肢體語(yǔ)言
D.微笑

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單項(xiàng)選擇題

溝通的雙向性包括傳遞者和（）。

A.接受者
B.反饋者
C.提問(wèn)者
D.三個(gè)答案都不對(duì)

單項(xiàng)選擇題

表達(dá)技巧中的注意對(duì)象包括性別、年齡、文化層次和（）。

A.文化背景
B.所在國(guó)度
C.所在地域
D.社會(huì)階層

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