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單項選擇題

檢查人員通過（）的方式可以檢查客房用品是否齊全，是否按規(guī)定位置擺放。

A.看
B.摸（擦拭）
C.試（試用）
D.嗅

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單項選擇題

在客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量管理中，可以用作核實前臺的客房狀況，通報最新房態(tài)信息的表格是（）。

A.房態(tài)報告表
B.客房領班工作單
C.客房服務員工作表
D.做客房返工單

單項選擇題

在客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量管理中，可以作為工作憑證和考核依據(jù)的表格是（）。

A.房務報告表
B.客房領班工作單
C.客房服務員工作表
D.做客房返工單