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單項選擇題

飯店客房服務(wù)項目的設(shè)立，既要考慮客人的需求，同時還要考慮飯店的檔次，即遵循適合與（）的基本原則。

A.個性
B.適度
C.檔次
D.規(guī)范

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單項選擇題

（）是組織對其員工進行選擇、培訓(xùn)和考核的依據(jù)，也是各個員工選擇崗位、了解工作、自我檢查和自我約束的依據(jù)。

A.組織機構(gòu)
B.員工手冊
C.標(biāo)準(zhǔn)操作程序
D.崗位職責(zé)

單項選擇題

除報警外還能發(fā)揮早期防止火災(zāi)蔓延作用的報警系統(tǒng)是（）。

A.溫感報警
B.煙感報警
C.紅外感應(yīng)報警
D.自動噴灑報警