无码高清视频|成人自拍视频|欧美成人午夜无码A片秀色直播|草美女视频网站|美女被操网站在线观看

<ins id="jxwfz"></ins>

判斷題

超越期望的需求對(duì)客戶是可有可無(wú)的需求。

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

客戶期望并非是客戶必須的需求，而是比客戶基本需求高的產(chǎn)品和服務(wù)的功能。

答案：正確

客戶的期望是客戶想得到的對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的需求，但是客戶并不清楚這種需求的內(nèi)涵，需要供方企業(yè)去發(fā)掘并滿足。

答案：正確