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填空題
物流客戶關(guān)系管理有以下特點(diǎn)（）、（）、（）。
答案：
以客戶為中心；一對一營銷；共享信息平臺(tái)
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填空題
按配送的數(shù)量及時(shí)間不同，配送可分為（）、（）、（）、（）、（）。
答案：
定量配送服務(wù)；定時(shí)配送服務(wù)；定時(shí)定量配送；定時(shí)定量定點(diǎn)配送服務(wù)；即時(shí)配送服務(wù)
