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判斷題
在為客人遞物時，雙手不方便時可用左手。
答案：
正確
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問答題
【論述題】客人把更衣櫥的鑰匙給你，讓你去為他取手機，你該怎樣做？
答案：
高速客人為了保證客人的財產(chǎn)安全，酒店規(guī)定不允許服務(wù)員為客人到更衣櫥里取東西，如果客人執(zhí)意要服務(wù)員去取，一定在主管或領(lǐng)班的...
