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單項選擇題

ABC保險公司的客戶服務(wù)團隊強烈地將自己看作一個單位，客戶服務(wù)代表傾向于脫離公司的其他部門。該團隊經(jīng)常將客戶視為有礙于其日常運作的局外人。在該情景中，ABC的客戶服務(wù)團隊正在展示一種稱為（）的行為。

A.社會距離
B.回應(yīng)型服務(wù)
C.部落心態(tài)
D.歸因偏見

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