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單項(xiàng)選擇題

美國一項(xiàng)關(guān)于人工客服代表的調(diào)查顯示，在客服代表最關(guān)心的三個(gè)問題中，排在第一位的是：（）

A.溝通技巧
B.如何進(jìn)行壓力管理
C.職業(yè)困惑
D.工資薪酬

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單項(xiàng)選擇題

一般持續(xù)運(yùn)動后（）周內(nèi)，身體狀況和心理狀態(tài)才會開始出現(xiàn)顯著的變化

A.2～4周
B.4～6周
C.6～8周
D.8～10周

單項(xiàng)選擇題

羅森塔爾效應(yīng)是（）的一種表現(xiàn)。

A.情緒ABC法
B.合理情緒法
C.心理暗示法
D.日志創(chuàng)作法