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單項選擇題

【A1/A2型題】組織最高管理者應履行的職責中通常不包括（）。

A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
B.確保資源的獲得
C.進行內(nèi)部審核
D.進行管理評審
E.確保整個組織關(guān)注顧客要求

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單項選擇題

【A1/A2型題】下列不屬于質(zhì)量管理基本原則的是（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點
B.全員參與
C.過程方法
D.持續(xù)改進
E.利益最大化

單項選擇題

【A1/A2型題】用于實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。

A.Shewhart
B.Taylor
C.Levy
D.Jennings
E.Deming