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單項選擇題

在運營管理中，哪個概念指的是通過改進工作流程來消除浪費和提高效率（）？

A.持續(xù)改進
B.全面質(zhì)量管理
C.精益生產(chǎn)
D.六西格瑪

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單項選擇題

在運營管理中，哪個術(shù)語指的是生產(chǎn)或服務(wù)提供過程中的具體步驟（）？

A.運營活動
B.運營流程
C.運營任務(wù)
D.運營工作

單項選擇題

在項目管理中，哪個術(shù)語指的是項目執(zhí)行過程中的監(jiān)控和控制活動（）？

A.項目監(jiān)控
B.項目控制
C.項目審計
D.項目評估

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