A：起源于摩托羅拉，發(fā)展于通用電氣等跨國(guó)公司
B：其DMAIC改進(jìn)模式與PDCA循環(huán)完全不同
C：是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展
D：可以和質(zhì)量管理小組（QCC.等改進(jìn)方法，與ISO9001、卓越績(jī)效模式等管理系統(tǒng)整合推進(jìn)

A.制造質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.系統(tǒng)質(zhì)量
D.過(guò)程質(zhì)量