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單項(xiàng)選擇題

（）因素不屬于工商企業(yè)物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

A.庫(kù)存保有率
B.配送率
C.商品完好率
D.物流網(wǎng)絡(luò)

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單項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)屬于物流客戶服務(wù)具體活動(dòng)的是（）。

A.供貨周期
B.商品存貨保障率
C.商品完好率
D.流通加工

單項(xiàng)選擇題

物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的，但物流客戶服務(wù)不能體現(xiàn)為（）。

A.一種抽象活動(dòng)
B.一種具體活動(dòng)
C.一種執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或績(jī)效水平
D.一種經(jīng)營(yíng)理念