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單項選擇題

不屬于銀行最主要的三大風(fēng)險的是()。

A.信用風(fēng)險
B.操作風(fēng)險
C.市場風(fēng)險
D.戰(zhàn)略風(fēng)險

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單項選擇題

商業(yè)銀行的操作風(fēng)險不是由()所引發(fā)的風(fēng)險。

A.不完善的內(nèi)部程序
B.無法滿足客戶流動性
C.外部事件
D.人員及系統(tǒng)

單項選擇題

電話銀行是通過()及人工服務(wù)應(yīng)答方式為客戶提供金融服務(wù)。

A.電話自動語音
B.移動電話技術(shù)
C.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
D.自助終端