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問答題
【案例分析題】你是某物業(yè)管理公司人力資源部主管。負責人員培訓工作，請說明年度培訓計劃的主要內容包括哪些？
答案：
年度培訓計劃的主要內容包括：培訓目標、對象、類型、課程、師資、內容、場地、時間、實踐操作和培訓經費等。
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問答題
【案例分析題】作為物業(yè)管理公司人力資源部主管。負責人員培訓工作，請你說明項目管理負責人的知識和能力培訓一般包括哪些內容？
答案：
（1）知識培訓包括：經濟學、組織行為學、市場營銷、公共關系、物業(yè)服務企業(yè)財務管理、物業(yè)管理法規(guī)與房地產經營知識。
問答題
【案例分析題】你是某物業(yè)管理公司人力資源部經理。負責人員招聘工作。請說明物業(yè)服務企業(yè)招聘計劃包括哪些內容？
答案：
物業(yè)服務企業(yè)招聘計劃的內容有：
（1）計劃招聘人數(shù)和人員結構，包括專業(yè)結構、學歷結構。
（2）各類人...
（1）計劃招聘人數(shù)和人員結構，包括專業(yè)結構、學歷結構。
（2）各類人...
