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單項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè)，就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成（）企業(yè)。

A.開放型、透明型
B.完整型、開放型
C.系統(tǒng)型、透明型
D.系統(tǒng)型、開放型

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單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，（）是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)所呼喚的一個(gè)基本原則，也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則。

A.誠(chéng)信原則
B.平等原則
C.互惠互利原則
D.寬容原則

單項(xiàng)選擇題

人際交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢(shì)，從而掩蓋對(duì)交往對(duì)象的長(zhǎng)期的、一貫的了解，這就叫（）。

A.近因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.成見效應(yīng)
D.刻板印象