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判斷題

導(dǎo)游服務(wù)方式的個(gè)性化是指導(dǎo)游要針對(duì)不同個(gè)性游客的不同個(gè)性需求在服務(wù)方式和服務(wù)模式上展現(xiàn)出不同的風(fēng)格和特征。

答案：正確

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個(gè)性化服務(wù)是導(dǎo)游在規(guī)范化服務(wù)基礎(chǔ)上向游客提供的全方位服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

導(dǎo)游講解服務(wù)可以跨越不同的文化范疇，彌合不同的文化差異。

答案：正確

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